Administración Electrónica
El equipo de Servicios Digitales de Aragón, reconocido con dos premios NovaGob Excelencia
Novagob ha galardonado a SDA en la categoría ‘Relaciones con la ciudadanía’ y a Cristina Pérez Galán en ‘Excelencia al Nuevo Talento Público’
Los premios de la Fundación NovaGob, que reconocen las experiencias innovadoras del sector público en toda Iberoamérica, han galardonado a Servicios Digitales de Aragón (SDA) con dos Premios NovaGob Excelencia: a SDA como proyecto más transformador con la ayuda de la tecnología en la relación con la ciudadanía, y a Cristina Pérez Galán, diseñadora del equipo de SDA, con el premio NovaGob ‘Excelencia al Nuevo Talento Público’.
Las candidaturas galardonadas recogerán los premios este martes, 7 de noviembre, a las 20:30 horas, en la Serrería Belga de Madrid, en el marco del Congreso NovaGob, uno de los mayores eventos sobre innovación pública que se celebran en España. Al acto de entrega de premios acudirá la directora general de Administración Electrónica y Aplicaciones Corporativas del Gobierno de Aragón, María Ángeles Rincón Viñegla.
SDA presentó su candidatura con el proyecto ‘Poner a las personas en el centro’, un plan que, usando el diseño como metodología y palanca de cambio, ha transformado la prestación de servicios públicos en Aragón y trabaja para alcanzar la excelencia, especialmente en las relaciones digitales entre ciudadanía y administración pública.
El jurado de los premios NovaGob, formado por profesionales independientes, valoró el proyecto como “un proyecto global del Gobierno de Aragón que ha transformado las relaciones digitales entre ciudadanía y administración pública consiguiendo que los servicios públicos digitales sean eficientes y sencillos”. Los jueces, asimismo, calificaron a SDA como “una iniciativa muy innovadora y creativa de desarrollo de servicios, con un gran impacto en la ciudadanía”. De la misma forma, el fallo ha tenido en cuenta el compromiso de los profesionales que conformar el área gubernamental SDA el uso de herramientas y repositorios abiertos, su trabajo en el campo del derecho a entender y su alto foco en las personas usuarias.
Cristina Pérez Galán, diseñadora del equipo de SDA y responsable del proyecto de Transformación Digital, recibirá asimismo el premio NovaGob ‘Excelencia al Nuevo Talento Público’. Pérez Galán fue la primera persona en incorporarse como Analista especialista en Usabilidad al Gobierno de Aragón y su trabajo en SDA ha evolucionado desde el análisis funcional de las herramientas vinculadas con la ciudadanía hacia el diseño de servicios.
Actualmente es la responsable del contrato de Transformación Digital, con más de 20 personas a su cargo y su trabajo se centra en el diseño de servicios públicos, la construcción de herramientas digitales y la identidad y difusión de SDA.
SDA en el Congreso NovaGob
Los premios se entregarán en el marco del Congreso NovaGob, uno de los mayores eventos sobre innovación pública que se celebran en España y son elegidos a través de una convocatoria abierta a la participación de cualquier institución pública de Iberoamérica en las distintas categorías propuestas, seguido de un proceso de votación y/o evaluación por un jurado independiente.
El equipo de Servicios Digitales de Aragón participará además en el programa del congreso presentando diferentes proyectos innovadores del Gobierno de Aragón. Francisco Javier González Laborda participará en la mesa ‘Casos de éxito para la transformación digital’, presentando la experiencia de MiA, el espacio de relación digital entre la ciudadanía y el Gobierno de Aragón. María José Segura presentará el proyecto de incorporación de IA en la gestión de expedientes y Cristina Pérez Galán presentará un caso de Transformación digital desde el diseño de servicios.