Un 25% de las citas para atender la dependencia en Zaragoza fueron anuladas por los solicitantes

De las casi 1.400 citas registradas en abril dentro de los servicios de atención a la dependencia en la Plaza del Pilar de Zaragoza, una de cada cuatro fueron canceladas. En concreto, los equipos de valoración del IASS en la capital concertaron a lo largo del mes de abril 1.398 citas: 539 correspondieron a la primera valoración, 510 a una sesión de revisión y 349 formaban parte del turno de tarde, dentro del nuevo horario habilitado hasta las 18.00 horas que empezó a funcionar el pasado 1 de abril.

De esas 1.398 citas registradas, 353 fueron anuladas, algo más del 25% del total: de ellas, 36 se cancelaron el mismo día; 49 en el día anterior, 31 con dos días de antelación y 52 con un plazo de 3 o más días antes de la cita.

Desde la Consejería de Bienestar Social y Familia hacen un llamamiento a los aragoneses para que estas cancelaciones, en especial las de última hora, no repercutan en la calidad de la atención que se presta en cuestión de dependencia.

Se observa que esa ampliación de horarios en Zaragoza ciudad –de 08.30 horas a 18.00 horas– ha supuesto un incremento significativo en el volumen de solicitudes respecto al mes de marzo. En comparación con el mes anterior, cuando se registraron 650 solicitudes nuevas en la capital aragonesa, en abril se han alcanzado las 1.087 peticiones; en las otras dos provincias se ha mantenido el ritmo habitual de entradas.

Datos sobre la gestión de la dependencia

De abril de 2023 a abril de 2024 se han sumado 3.860 solicitudes al registro de la gestión de la dependencia y ya se ha superado la barrera de los 55.000 expedientes activos en Aragón: en concreto se ha pasado de 51.720 solicitudes a 55.580 en un año.

A 30 de abril de 2024 el llamado limbo de la dependencia era de 105 personas y el tiempo medio desde la solicitud hasta la resolución de PIA en Aragón es de 206 días, 122 días por debajo de la media nacional. En Zaragoza este proceso lleva en promedio 258 días, mientras que en Huesca y Teruel son 124 y 106 días respectivamente: es en estas dos provincias donde se prevé alcanzar la meta de 90 días este año mismo año.

En cuanto al número de prestaciones, se observa un aumento en aquéllas relacionadas con la promoción de la autonomía, vinculadas y cuidados en el entorno. Desde julio de 2023 a la actualidad se ha incrementado en casi 5.000 el número de aragoneses que acceden a una prestación por su situación de dependencia: en aquel momento las recibían 45.390 personas y con datos actualizados a 30 de abril de 2024 el número asciende a 50.382 personas; por provincia, 13.528 reciben su prestación en Huesca, 6.268 en Teruel y 30.586 en Zaragoza.